Цель: прием и обработка обращения с сайта. Категории субъектов: посетители сайта, направившие обращение. Данные: имя, телефон и/или email, содержание обращения, сведения о компании и задаче, если пользователь их указал. Правовое основание: согласие субъекта персональных данных и совершение действий по запросу субъекта до заключения договора. Срок хранения: в течение периода, пока эта информация нужна для обработки и ответа на обращение. Получатели: оператор, хостинг Timeweb, корпоративная почта Timeweb.
Цель: дальнейшая коммуникация по обращению, подготовка консультации, брифа и коммерческого предложения. Категории субъектов: лица, оставившие обращение на сайте. Данные: имя, контактные данные, содержание обращения, сведения о компании, задаче и проекте, которые пользователь сообщил в переписке или форме. Правовое основание: согласие субъекта персональных данных и совершение действий по запросу субъекта до заключения договора. Срок хранения: в течение периода, пока эта информация нужна для подготовки ответа, консультации и предложения. Получатели: оператор, корпоративная почта Timeweb, хостинг Timeweb.
Цель: исполнение договора и связанных с ним договоренностей, если обращение перешло в проектную работу. Категории субъектов: заказчики, представители заказчиков, иные лица, участвующие в исполнении проекта со стороны клиента. Данные: контактные данные, сведения из переписки и документов, а также иные данные, которые необходимы для исполнения договорных обязательств. Правовое основание: заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо договора в интересах субъекта. Срок хранения: в течение периода, пока эта информация нужна для исполнения договора и соблюдения обязательных требований законодательства. Получатели: оператор, хостинг Timeweb, корпоративная почта Timeweb.
Цель: фиксация факта предоставления согласия и обеспечение безопасности работы форм сайта. Категории субъектов: пользователи, отправившие форму на сайте. Данные: IP-адрес, дата и время отправки формы, User-Agent, URL страницы, идентификатор формы, версия согласия и перечень заполненных полей. Правовое основание: согласие субъекта персональных данных, исполнение обязанностей оператора и обеспечение безопасности сайта. Срок хранения: в течение периода, пока эта информация нужна для подтверждения факта отправки формы, предоставления согласия и защиты законных интересов оператора. Получатели: оператор, хостинг Timeweb.